Avez-vous déjà été dans un supermarché ou un centre commercial et vous êtes sorti en ayant acheté quelque chose que vous n’aviez pas l’intention d’acheter ? Vous avez peut-être été influencé par un vendeur qui vous a convaincu que vous aviez besoin de cet article. Cela arrive à tout le monde. En effet, ce sont des techniques de manipulation et d’influence couramment utilisées par de nombreuses entreprises pour nous contrôler. Dans cet article, nous allons explorer ces techniques pour mieux comprendre comment les reconnaître et comment s’en protéger.
La manipulation est omniprésente, et il est essentiel de comprendre comment elle fonctionne pour vivre dans le monde d’aujourd’hui. Cependant, il est important de noter que la manipulation peut être utilisée de manière positive ou négative, voire éthique. Ainsi, pour comprendre ces techniques et les utiliser de manière responsable, il est essentiel de les connaître.
Le principe du contraste
Le principe du contraste est l’une des techniques de manipulation les plus courantes. Les humains ont besoin de comparer des éléments pour prendre des décisions. Par exemple, imaginez que vous souhaitiez acheter une guitare, et on vous présente une guitare à 300 $. Vous trouvez cela trop cher. Cependant, on vous montre ensuite deux autres guitares, l’une à 150 $ et l’autre à 200 $. En comparaison avec la guitare à 300 $, les guitares moins chères semblent plus attrayantes, et vous finissez par en acheter une. Les magasins utilisent fréquemment cette technique en affichant le prix d’origine suivi du prix de vente, incitant ainsi les clients à comparer et à acheter.
Pour contrer cette manipulation, concentrez-vous sur la valeur objective de l’article que vous souhaitez acheter, sans tenir compte de la comparaison des prix. Demandez-vous si l’article vaut réellement le prix auquel il est proposé.
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Le principe de réciprocité
Les êtres humains ont un besoin fondamental de se sentir acceptés et appréciés par les autres. Le principe de réciprocité repose sur cette idée. Lorsqu’une personne vous fait une faveur ou vous offre quelque chose de positif, vous vous sentez obligé de lui rendre la pareille. Par exemple, si quelqu’un vous offre un cadeau, vous aurez envie de lui rendre la pareille. Les entreprises utilisent souvent cette technique pour offrir des articles gratuits ou des échantillons. Ainsi, cela incite les clients à effectuer un achat en retour.
Pour éviter d’être manipulé par ce principe, il est essentiel de se rappeler que vous n’êtes pas obligé d’acheter quelque chose en retour pour avoir reçu un cadeau ou une faveur. Soyez poli dans votre refus si vous ne souhaitez pas effectuer un achat.
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La technique de concession
Cette technique consiste à faire une demande initiale exagérée que l’interlocuteur refusera, puis à faire une demande plus raisonnable que l’interlocuteur sera plus enclin à accepter. Par exemple, demander à quelqu’un une somme d’argent importante qu’il refusera, puis demander une somme moins importante qui sera alors accordée. Cette technique est couramment utilisée pour obtenir ce que l’on veut.
Toutefois, pour ne pas être manipulé par cette technique, soyez conscient des demandes initiales exagérées et assurez-vous de ne répondre qu’à des demandes raisonnables. Ne vous sentez pas obligé de céder à une demande après avoir refusé une demande plus importante.
En somme, la vie quotidienne est remplie de techniques de manipulation et d’influence. Pour mieux les contrer, il est essentiel de les comprendre et de les reconnaître. En comprenant ces techniques, vous serez en mesure de prendre des décisions plus éclairées et de ne pas être influencé de manière indésirable. Restez vigilant et faites preuve de discernement dans vos interactions pour éviter d’être manipulé.
Totalement inspiré de la vidéo de Zack Mwekassa
